¿Qué es el copywriting para web y qué relación guarda con el diseño? Esta es una pregunta a la orden del día y lo cierto es que no hay una única respuesta para todos los casos. Pero, lo que sí es verdad, es que uno sin el otro difícilmente funcionan.

Dicho esto, el copywriting y el diseño web (y gráfico) deben complementarse y formar parte de una misma estrategia.

Por ejemplo, de nada sirve trabajarlos de manera paralela, si el copywriting se dirige a un público joven, informal y distendido, y el diseño web expresa todo lo contrario. O peor, el redactor no tiene en cuenta el formato y la estructura donde se publicarán los textos o viceversa, el diseño web no deja espacio a las palabras necesarias.

Por eso, es crucial que los diferentes perfiles de profesionales adquieran conocimientos básicos de las disciplinas complementarias para poder llevar a cabo cualquier tipo de proyecto. En este artículo hacemos un repaso por lo que es el copywriting web y la estrecha relación que tiene con el diseño.

¿Qué es el copywriting web?

Si eres diseñador o estás pensando en formarte, es esencial que conozcas la importancia del copywriting web y la complementariedad que existe con el diseño. Al final, todos son piezas de un mismo puzzle y sin una de ellas, el proyecto no será completo.

El copywriting web se define como la creación de textos con intención para que el lector realice una acción. Esta acción puede ser muy diferente en función de cada situación: una suscripción a la newsletter de la web, dejar un comentario, incluir una reseña, adquirir un producto o servicio, contactar directamente con la empresa para pedir un presupuesto, compartir la información en redes sociales, etc.

Con esta definición en mente, repasamos algunos de los elementos principales que caracterizan y conforman el copywriting para web.

Objetivo del texto e intención

Todos los copywriters, antes de comenzar a escribir un texto, conocen su objetivo. Este tiene que ser muy específico (por ejemplo, hacer clic) y a la vez formar parte de una estrategia mayor, como parte de un embudo de ventas. Hay textos para conseguir ganar autoridad de marca, para vender un determinado producto o servicio, para lograr una suscripción mensual, para que el lector conozca determinadas ventajas de la empresa, etcétera.

Ortografía y gramática

Por supuesto, en el copywriting la ortografía y la gramática deben ser perfectas, pero no solo desde un punto de vista formal, sino que también el contenido debe resultar ágil y sencillo de comprender y debe ir en sintonía con la intención del texto.

Psicología del consumidor

Cada texto tiene un papel en función de la fase en la que se encuentra el lector. Un texto en una página de ventas, pongamos por caso, irá destinado a personas que ya tienen interés en el servicio y que están dispuestas a comprar. Mientras que uno que se publica en redes puede necesitar tener un enfoque más de entretenimiento o informacional, como las ventajas de un producto.

En este sentido, el copywriting necesita una investigación previa a fondo para conocerlo todo acerca del consumidor: edad, intereses, gustos, poder adquisitivo y, sobre todo, qué relación tiene con la marca.

Contenido de valor

Quizá resulte obvio, pero el contenido del copywriting web debe aportar valor. De lo contrario, no conseguirá retener la atención del lector y, por ello, tampoco logrará cumplir con el objetivo que se haya propuesto.

Además, el contenido de valor de un copywriting web permite a la empresa posicionarse con una voz singular, profesional y con identidad propia, por lo que contribuye a mejorar la autoridad de marca.

¿Qué relación hay entre copywriting y diseño?

Como ya lo hemos adelantado, el copywriting y el diseño tienen una relación de complementariedad. El diseño puede llamar la atención, pero por sí solo no retiene ni dirige a la acción y el copywriting, sin lo anterior, pierde la fuerza inicial que necesita para captar las miradas de su público. Por este motivo, ambos trabajan en consonancia para retener y llevar al objetivo de cada texto.

Cómo el copywriting ayuda al diseño web UX y viceversa

Para que se comprenda mejor de qué forma el copywriting web y el diseño UX se benefician, te damos algunos ejemplos:

Un titular de copywriting atractivo en el inicio de la página hará que el diseño web de la zona inferior surta el efecto deseado gracias a que el lector ha decidido quedarse y hacer scroll.
Una redacción con buena ortografía e inteligibilidad ayudará a que el diseño web que ha pensado en la experiencia de usuario sea completo.
A su vez, un diseño web óptimo, que conoce la estrategia y finalidad del copywriting, guiará al lector por los contenidos en el orden adecuado para lograr la acción deseada.
Un diseño web en sintonía con el estilo de redacción del copywriting web será mejor recibido por el lector que un contenido y un diseño totalmente incoherentes. Es decir, un lenguaje muy formal y minimalista acompañado de una estructura irregular, ventanas emergentes y elementos inesperados, causará un efecto “rebote” y expulsará al usuario de la página. Este término es conocido como tasa de rebote o bounce rate y es muy perjudicial.

Estos son tan solo algunos ejemplos que muestran como el copywriting y el diseño web UX deben remar en la misma dirección.

Cómo el copywriting ayuda al diseño gráfico y viceversa

El diseño gráfico, es decir, los colores, la geometría, los tamaños, la luz o contrastes, las líneas, los vacíos, los espacios, etcétera, afectan al copywriting web. A su vez, las palabras que se utilicen y las que no, la manera de presentar la información o el ritmo que tiene el propio texto, puede alterar la forma en la que se percibe todo lo relacionado con el diseño gráfico.

Estos son algunos ejemplos de cómo se afectan mutuamente y por qué deben tener una relación de complementariedad bien orquestada:

Si al diseñar un botón no queda resaltado, se eligen colores erróneos o se pierde entre el resto del texto, será menos probable que el lector haga clic, aunque la llamada a la acción esté bien planteada y redactada.
Lo mismo ocurre con la elección de colores o de estructura. Si visualmente no es agradable, el color transmite algo diferente a lo que se pretende o se queda todo en un solo bloque sin respirar, la fuerza de las palabras no llegará al lector.
Un copywriting web que no tenga en cuenta el tamaño de los botones en una página de ventas, podrá crear llamadas a la acción demasiado largas que obligaría al diseñador gráfico a reducir el número de fuente de la letra y, por tanto, quedaría ilegible para el lector.
Igualmente, si al redactar no se tiene en cuenta el canal, el formato o el estilo que lo va a acompañar al texto, difícilmente podrá lograr su objetivo.

Por ello, un diseñador gráfico debe tener formación acerca de copywriting y, por supuesto, estar en permanente contacto con dicho departamento.

¿Qué conocimientos debes adquirir para ser un buen diseñador?

Llegar a ser un buen diseñador web UX y gráfico no es nada fácil, y mucho menos convertirse en uno que destaque y logre llamar la atención de las mejores empresas y agencias de marketing y diseño.

Pero lo cierto es que, conforme pasan los años, se demandan más y más puestos de diseñador web y se está posicionando como una profesión que goza de buena reputación y salarios llamativos. En consecuencia, el número de personas interesadas en adquirir una formación adecuada de diseñador web aumenta.

Como en cualquier especialización, una buena formación es la herramienta más adecuada para acceder a un puesto de trabajo que te permita promocionarte y, sobre todo, adquirir nuevas habilidades y conocimientos con el fin de convertirte en un profesional demandado. Y eso es, precisamente, lo que te ofrecemos en el Máster en Diseño Gráfico y Web UX de Esdima, unas buenas bases para poder crecer y desarrollarte en el mundo del diseño.

¿Qué aprenderás en el Máster en Diseño Gráfico y Web UX?

El Máster de Esdima ofrece una formación completa en diseño web, por ello, podrás adquirir habilidades en diseño UX y diseño gráfico.

Estos son los módulos de diseño web:

Maquetación con HTML5 y CSS3.
Introducción a la interactividad con Javascript y JQuery.
Usabilidad, experiencia de usuario (UX) y gestión de contenidos: Introducción a PHP y MySQL.
Diseño y desarrollo de webs con WordPress.
Proyecto final de creación web, publicación de un proyecto web y su posicionamiento en buscadores.

En los módulos de diseño gráfico tendrás:

Photoshop: Retoque y tratamiento digital de imágenes.
Illustrator: Dibujo vectorial para creación de Logos y formas.
InDesign: Edición, maquetación y tipografías de textos para publicaciones.
Proyecto final de diseño gráfico y portafolio creativo: Arte final e identidad corporativa.

En el diseño web, como en cualquier otra área de marketing digital, es importante un conocimiento especializado y exhaustivo. Pero, también es fundamental tener una visión multidisciplinar y adquirir algunos conocimientos de otras actividades cercanas y complementarias como el copywriting web.

De ese modo, el resultado de cualquier proyecto será óptimo y totalmente enfocado a los objetivos del cliente. Además, las áreas que se complementan, a menudo, se enriquecen y ayudan a los profesionales de las diferentes especializaciones.