Incluir un formulario de contacto es la forma más simple de establecer el vínculo con los usuarios o clientes en tu sitio web.
Dentro de WordPress encontraremos una gran variedad de plugins para formularios y la elección depende mucho del gusto del dueño del sitio web, aunque a decir verdad son solo seis o siete los que dominan las preferencias en el mercado de plugins para formularios.
Mencionaremos a WPForms, Contact Form 7, Gravity Forms, Formidable Forms, Caldera Forms, Ninja Forms y Caldera Forms. ,
Entre ellos, hemos elegido a Ninja Forms por ser gratuito, amigable, fácil de configurar y por una serie de características adicionales que detallaremos en este artículo.
¿POR QUÉ ELEGIR NINJA FORMS?
Por supuesto, que se debe aclarar que no hay ninguna verdad absoluta, el criterio para elegir al mejor plugin para formulario dentro de Wordpress pasa siempre por la visión del dueño del sitio web que es quien finalmente determina cuáles son las funcionalidades que más le sirven en su caso particular.
No obstante, nos parece que Ninja Forms que cuenta con millones de descargas de los usuarios de WordPress, es la mejor elección por las siguientes razones:
-Es gratuito y con addons extras de pago (Ninja Forms Premium)
-Tiene un buen número de extensiones o complementos
-Sencillo de configurar
-Es fácil de usar e intuitivo
-Está muy completo y su diseño es atractivo.
-Nivel de cumplimiento completo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
-Integración fácil con WordPress
CARACTERÍSTICAS DE NINJA FORMS
No son pocas las personas que opinan que Ninja Forms es el mejor plugin para formularios dentro de WordPress, entre ellas los alumnos que se forman con un curso en diseño web.
Su interfaz sencilla, limpia y de fácil uso entre otras características lo hace el preferido de muchos usuarios que confían en esta herramienta para desarrollar sus proyectos de sitios web en WordPress.
Además cuenta con los addons o complementos que son muy útiles según lo requerimientos más sofisticados de usuarios más exigentes.
Para los más inexpertos o sin habilidades técnicas, el uso de este plugin es toda una experiencia ya que sin ser diseñador puedes aprender fácilmente a colocar filas y columnas, arrastrar o soltar elementos de forma que construyas el formulario que combine de la mejor manera con formato de tu sitio web en Wordpress.
Ninja Forms presenta además características avanzadas que no requieren que seas un desarrollador, de forma que puedas realizar acciones como permitir que los usuarios carguen archivos (File Uploads), enviar o exportar presentaciones como archivos PDF, archivos de Excel e incluso hojas de cálculo de Google y además enviar correos electrónicos desde cualquier formulario solo a las personas que lo requieran.
ADAPTACIÓN DEL FORMULARIO AL RGPD
En Ninja Forms como en otros plugins, se permite agregar dos elementos a la ccnfiguración para cumplir con las normas RGPD.
El primero es agregar una casilla de verificación desmarcada por defecto con un pequeño texto y con enlace a tu política de privacidad.
El segundo es otro pequeño texto con la información básica sobre la protección de los datos del formulario en tu web que incluye el responsable de los datos, la finalidad de obtenerlos, los destinatarios, y los derechos del usuario entre otros.
CONFIGURACIÓN DE FORMULARIO CON NINJA FORMS
La configuración del formulario del formulario de contacto con Ninja Forms es muy sencillo, solo sigue estos pasos:
1.- Ingresa al panel de administración o escritorio de tu WordPress, ve al menú lateral y haz clic sobre Ninja Forms y luego sobre la opción Añadir Nuevo.
2.- Al agrega un nuevo formulario en Ninja Forms desde el panel de administración, elegirás entre los formularios predeterminados, el que diga Contacta con nosotros.
3.- Aparecerá los campos básicos para un formulario de contacto: nombre, email, mensaje. Para adaptarlo al RGPD deberás incluir unos textos en un campo adicional al que puedes acceder pulsando el botón azul, con el signo + blanco en su interior, que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla.
4.- En el lado derecho, donde dice Campos Comunes, elige la opción Cuadro de verificación únicopara que el formulario cumpla con la RGPD.
5.- El siguiente paso es que añadir en el campo ETIQUETA el siguiente texto:
Acepto la <a href="ENLACE-A-PAGINA-DE-PRIVACIDAD" rel="nofollow" target="_blank">Política de privacidad</a>
Allí como se mencionó reemplazarás donde dice ENLACE-A-PAGINA-DE-PRIVACIDAD por la URL donde está tu página de política de privacidad. Y no olvides marcar el botón de CAMPO OBLIGATORIO que está debajo de Cuadro de verificación único.
6.- Una vez que has hecho lo anterior, pulsa el botón azul HECHO para poder agregar el siguiente campo necesario para cumplir la RGPD en tu formulario WordPress.
Ahora, vuelve a pulsar el botón azul con el + en blanco para agregar el segundo campo. En este caso, en CAMPOS DE FORMULARIO elige el campo HTML. Deja el campo ETIQUETA vacío y añade el texto que mencionamos antes pequeño texto con la información básica sobre la protección de los datos del formulario. Y Luego pulsas el botón HECHO.
7.- Para finalizar el proceso, haz clic en el botón PUBLICAR que está en la parte superior derecha y ya podrás utilizar tu formulario de contacto en cualquier página de tu sitio web.
8.- Al cerrar el formulario con el botón de arriba a la derecha, quedará en la pantalla la imagen con título de Ninja Forms y abajo aparecerá un shortcode que debes copiar para pegarlo donde quieras que aparezca tu formulario de contacto en una página de WordPress
COMPLEMENTOS PREMIUM PARA EL PLUGIN NINJA FORMS
En el apartado complementos del menú de Ninja Forms, veremos una lista con todas las extensiones premium o de paga que tiene Ninja Forms para que las puedas aplicar a tu diseño.
Todos esos complementos, los puedes encontrar en la página oficial.de Ninja Forms.
Estas son las extensiones o addons entre los que podrás elegir:
- File Uploads
- Layout and Styles
- Conditional Logic
- Multi-Part Forms
- MailChimp
- PayPal Express
- User Management
- Front-End Posting
- Stripe
- Webhooks
- Zapier
- SalesForce CRM
- Campaign Monitor
- Constant Contact
- AWeber
- Zoho CRM
- Table Editor
- Capsule CRM
- Insightly CRM
- PDF Form Submission
- Trello
- Vimeo Uploader
- Slack
- CleverReach
- Excel Export
- WebMerge
- Emma
- Recurly
- Twilio SMS
- ClickSend SMS